Storno podmínky

Tato storno podmínky vysvětlují, jak se u Orlandos Cabinets vyřizuje zrušení objednávek.

1. Zrušení před odesláním

O zrušení můžete požádat před odesláním objednávky kontaktováním na adrese info@orlandoscabinets.com. Uveďte prosím číslo objednávky a žádost o zrušení.

Vynaložíme přiměřené úsilí ke zrušení objednávky, pokud ještě nevstoupila do procesu vyřízení, balení, rezervace přepravy, výroby, zajišťování dodávek, úprav na míru nebo odeslání.

2. Objednávky již zpracované nebo odeslané

Jakmile byla objednávka zpracována, zabalena, předána přepravci, zařazena do nákladní přepravy nebo odeslána, nemusí být její zrušení již možné.

Pokud zrušení není možné, můžete po doručení požádat o vrácení zboží podle našich Podmínek vrácení zboží a refundace.

3. Zpožděné objednávky

Pokud nemůžeme vaši objednávku odeslat v odhadovaném termínu, můžeme vás kontaktovat s aktualizovanými informacemi.

Pokud to vyžaduje příslušný zákon, můžete se rozhodnout zpoždění přijmout, nebo zrušit neodeslanou objednávku a požádat o refundaci.

4. Problémy s podvodem, platbou, adresou nebo dostupností

Objednávku můžeme zrušit, pokud nelze ověřit platbu, je zjištěno riziko podvodu, doručovací adresa je neúplná nebo ji nelze podporovat, produkt není dostupný, objednávka obsahuje chybu v ceně nebo nabídce, přepravce nemůže na danou adresu doručit nebo právní či regulační omezení brání vyřízení objednávky.

Pokud objednávku zrušíme, vrátíme uhrazené částky, pokud zákon nestanoví jinak.