Unijna polityka prawa do odstąpienia od umowy

Niniejsza polityka prawa odstąpienia od umowy w UE ma zastosowanie do konsumentów znajdujących się w Unii Europejskiej, w tym w Niemczech, Francji, Niderlandach, Austrii, Włoszech, Irlandii, Czechach, Portugalii i Polsce, którzy kupują towary od Durham Discount za pośrednictwem durhamdiscount.com. Niniejsza polityka nie ogranicza żadnych bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z właściwego prawa.

1. Prawo odstąpienia od umowy

Jeśli jesteś konsumentem znajdującym się w Unii Europejskiej, w tym w Niemczech, Francji, Niderlandach, Austrii, Włoszech, Irlandii, Czechach, Portugalii lub Polsce, masz prawo odstąpić od zakupu w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik otrzyma towar.

W przypadku zamówień dostarczanych w kilku przesyłkach termin odstąpienia wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia inna niż przewoźnik otrzyma ostatni towar.

Jeśli termin odstąpienia upływa w dzień wolny od pracy, termin zostaje, w stosownych przypadkach, przedłużony do następnego dnia roboczego.

2. Jak skorzystać z prawa odstąpienia od umowy

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przed upływem terminu odstąpienia.

Możesz skorzystać z tego prawa, używając wyraźnie oznaczonej funkcji internetowej o nazwie „Skorzystaj z prawa odstąpienia od umowy w UE”, dostępnej na naszej stronie internetowej, w obszarze konta klienta, na stronie statusu zamówienia lub w portalu zwrotów, jeśli jest dostępna.

Możesz także skontaktować się z nami za pośrednictwem E-mail pod adresem info@orlandoscabinets.com lub skorzystać z zamieszczonego poniżej formularza odstąpienia od umowy.

Po otrzymaniu elektronicznego oświadczenia o odstąpieniu potwierdzimy jego otrzymanie na trwałym nośniku, takim jak E-mail.

3. Formularz odstąpienia od umowy

Do: Orlandos Cabinets, 820 N 7th St, Modesto, CA 95351, United States

Telefon: +1 818 607 0670

E-mail: info@orlandoscabinets.com

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów:

Numer zamówienia:

Data zamówienia:

Data otrzymania:

Imię i nazwisko klienta:

Adres klienta:

E-mail klienta:

Nazwa produktu:

Podpis, jeśli formularz jest wysyłany w formie papierowej:

Data:

4. Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpisz od zakupu, zwrócimy Ci otrzymane płatności za zwrócone towary, w tym koszty najtańszej standardowej opcji dostawy oferowanej w momencie zakupu, jeśli wymagają tego właściwe przepisy prawa.

Możemy wstrzymać zwrot pieniędzy do czasu otrzymania towarów z powrotem lub przedstawienia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwroty będą dokonywane przy użyciu tej samej metody płatności, która została wykorzystana w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie.

5. Zwrot towarów

Musisz odesłać towary bez nieuzasadnionej zwłoki i nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od umowy.

Ponosisz bezpośredni koszt zwrotu towarów, chyba że zwrot wynika z wady, uszkodzenia, nieprawidłowości lub niezgodności towarów z umową albo właściwe przepisy prawa stanowią inaczej.

W przypadku mebli, przedmiotów ponadgabarytowych lub przesyłek frachtowych koszty zwrotu mogą być znaczne. Przed zorganizowaniem przesyłki zwrotnej skontaktuj się z nami, abyśmy mogli przekazać Ci odpowiednie instrukcje dotyczące zwrotu.

6. Obniżenie kwoty zwrotu z powodu użycia lub uszkodzenia

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza zakres konieczny do ustalenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.

W miarę możliwości meble należy zwrócić w stanie niezmontowanym, wraz ze wszystkimi częściami, akcesoriami, elementami montażowymi, instrukcjami i oryginalnym opakowaniem.

7. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy może nie mieć zastosowania do niektórych towarów, w tym zapieczętowanych towarów, których nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny po usunięciu zabezpieczenia, towarów, które po dostarczeniu zostają nierozłącznie połączone z innymi przedmiotami, oraz innych wyjątków dozwolonych przez właściwe przepisy prawa.

8. Towary wadliwe lub niezgodne z umową

Prawo odstąpienia od umowy w UE przysługujące konsumentom w Unii Europejskiej, w tym w Niemczech, Francji, Niderlandach, Austrii, Włoszech, Irlandii, Czechach, Portugalii i Polsce, jest odrębne od przysługujących Ci bezwzględnie obowiązujących praw dotyczących towarów wadliwych lub niezgodnych z umową. Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony, nieprawidłowy lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami pod adresem info@orlandoscabinets.com.